よくある質問

よくある質問

トラエルに多く寄せられる質問をご紹介します。
下記でご紹介した以外にもご不明な点がある場合は
ぜひお問い合わせください。

FAQ


相談は無料ですか?


もちろん無料です。
探偵業界を知り尽くしたスタッフが、お客様に寄り添い納得のいくまでご説明させていただきます。どうぞお気軽にご相談ください。

依頼をすることになったら有料になりますか?


依頼することが決まっても、トラエルへの支払いは発生しませんのでご安心ください。
(探偵社への依頼費用は発生します。)

探偵へ依頼するか迷っています。
そのような場合でも相談して良いですか?


依頼を迷っているときにこそご相談ください。
お客様の状況によっては探偵への依頼が最善であるとは限りません。依頼を検討している段階でお悩みを伺い、ベストな方法をアドバイスさせていただきます。

相談していることを周りに知られたくないのですが…


お客様のプライバシーを守ることを最優先しております。
個人情報の保護について、スタッフ一同最新の注意を払っておりますのでご安心ください。

地方に住んでいます。面談はどこで行うことになりますか?


お住まいの地域に合わせて、お客様が通いやすい探偵社をご紹介しております。
したがって全国各地で面談可能です。出張費についてはご紹介した探偵社によって異なりますので、直接ご確認ください。

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